أخصائي تدريب

تعتبر عملية التدريب من المتطلبات الأساسية للتطوير والتنمية في أي منظمة، ذلك لأن التدريب يركز على تطوير العاملين وآليات العمل بما يضمن الوصول لأفضل كفاءة متاحة وتحقيق الأهداف المطلوبة، لذلك فإن إدارات التدريب في المنظمات تختص بأهمية خاصة في هذا المجال بصفتها الطرف المسؤول عن عملية التدريب وعليه فإن تطوير مهارات التدريب للعاملين في هذه الإدارات أمر حتمي لابد منه، ومما سبق فإنه قد تم استحداث هذا البرنامج الذي يحتوي على ما يحتاجه الموظف من مهارات ومعارف وقيم وسلوكيات لزيادة الفعالية والوصول للاستفادة القصوى من عملية التدريب بأفضل صورة متاحة. 

حيث يشمل البرنامج مجموعة من المحاور المهمة حيث يتناول في اليوم الأول أهم المفاهيم والنظريات الأساسية (والحديثة) في مجال التدريب وأهميته في المؤسسات باختلاف طبيعتها والخدمات التي تقدمها، وفي هذا اليوم يتم تقديم محور مهم يتمثل في كيفية تحفيز الموظفين لتطوير مهاراتهم واكتساب المعارف بشكل مستمر على المستوى الشخصي والمهني، ثم يتناول البرنامج أهم محور في التدريب والذي يتمثل في تحديد وتحليل الاحتياجات التدريبية وهي عملية يتم من خلالها تحديد أهم المهارات والمعارف والقيم والسلوكيات التي يحتاجها العاملين في المنظمة لتطوير أداءه وتحقيق أهدافه الشخصية والمهنية وأهداف مؤسسته. 

ثم يتم تناول محور صياغة الأهداف العامة والخاصة للبرامج التدريبية والتي يتم استقاءها من عملية تحديد وتحليل الاحتياجات التدريبية، ثم يتم تناول محور التحضير للبرنامج التدريبي مروراً بجميع البنود الأساسية لنجاح البرامج التدريبية مثل تجهيز القاعة وأدوات التدريب ثم يتم تناول محور مهم يتمثل في تقييم البرنامج التدريبي بمختلف مراحله الثلاث الأساسية وأجزاءه (المحاضر، المتدربين، المحتوى، القاعة…)، فضلاً عن قياس العائد من التدريب والذي يتمثل بتحديد وقياس التغيير الإيجابي الذي يطرأ على أداء المتدربين بعد البرنامج. 

أخيراً يتم تناول محور تقييم وتقويم البرنامج التدريبي وتحديد المحاور التي يجب إزالتها والأخرى التي يجب إضافتها لتطوير وزيادة فعالية البرنامج عند طرحه مستقبلاً، ويتم تقديم جميع ما سبق من خلال تطبيق مجموعة من الأساليب التدريبية والتمارين والاختبارات السلوكية والألعاب التدريبية الخاصة في البرنامج بما يضمن المتعة وعدم الشعور بالملل من جانب، ووصول المعارف والمهارات وتطبيقها بشكل فعال ومفيد من جانب آخر. 

كما يشمل البرنامج العديد من المهارات الخاصة بتطوير الجانب الشخصي للمتدربين مثل كيفية التعامل مع ضغط العمل، التحفيز الشخصي الذاتي، وتعزيز الثقة بالنفس وغيرها من المهارات الشخصية الفردية الأساسية.